Nous avons fait appel à la société MVO pour mettre en place une Unité Mobile de Stérilisation dans le cadre des travaux réalisés dans notre unité de stérilisation.
Leur solution « clés en main » est un véritable atout avec :
- la mise à disposition de l’unité mobile de stérilisation équipée de 3 laveurs désinfecteurs et guichet retour ainsi que 3 autoclaves, 5 paillasses de recomposition, soudeuses, PC et imprimantes de supervision… Ils ont également effectué tous les contrôles nécessaires avant démarrage : essais, qualifications des équipements, des eaux – air – surfaces…
- les armoires de transport
- une base vie adaptée à nos besoins et totalement équipée : vestiaires / bureau / salle de repos table / chaises / etc…
Leur équipe Projets nous a aussi beaucoup aidé en amont pour définir l’organisation adéquate avec l’élaboration de groupes de travail concernant différents sujets : plannings personnels, prévision des horaires navettes, nombre d’armoires, aménagement des zones, configuration informatique nécessaire …). Cela a permis d’impliquer nos équipes dès le début du projet. Leur expérience en tant qu’exploitant d’unités de stérilisation nous a beaucoup apporté. Leur accompagnement au démarrage la 1ère semaine au quotidien a aussi été très appréciée par nos équipes pour nous aider à prendre nos marques, nous organiser, bien fluidifier notre activité.
Nous avons particulièrement apprécié les interlocuteurs MVO, uniques et toujours disponibles pour répondre à nos questions grâce à l’astreinte téléphonique les week-end et jours fériés.
Pour conclure, ce projet a été une véritable réussite pour nos équipes et également pour nos blocs opératoires qui n’ont pas perçu de différence.
Dr Sophie CHRISTOPHE-BAUER
Praticien Hospitalier, CH PERPIGNAN, Pharmacie-Stérilisation
Le groupe AHNAC a débuté une nouvelle aventure avec MVO en 2021 avec comme challenge la ré-internalisation physique de la stérilisation sur un des sites du groupe, en conservant une externalisation sur un autre établissement distant de 45 kilomètres.
Un Comité de Pilotage et des groupes de travail ont été créé à l’initiative de MVO dans un cadre « méthode projet ».
Début 2022, la production a pu démarrer sur site dans un service flambant neuf, construit dans un but d’efficience.
Depuis ce démarrage, les équipes du bloc du groupe AHNAC font le constat :
- D’équipes de stérilisation impliquées et d’une responsable assurant un suivi quotidien des dysfonctionnements éventuels.
- De délais de traitements et d’acheminement respectant les engagements initiaux.
- De compositions de boites avec un taux de conformité très satisfaisant.
Certaines améliorations sont encore à apporter dans les circuits, mais MVO reste à l’écoute des dysfonctionnements dans une démarche permanente d’amélioration de la qualité (comités qualité semestriels).
En synthèse, le challenge a été relevé, avec un professionnalisme et une écoute incitant à la confiance et aux bonnes relations.
Laurent MARTA
Directeur Achats, Pharmacien Coordonnateur, Groupe AHNAC – Direction Générale
Nous travaillons depuis trois ans avec les équipes d’MVO pour former notre personnel de stérilisation sur les thématiques suivantes : bonnes pratiques de stérilisation, libération des charges, conduite d’autoclaves. Que ce soit en intra ou en inter, au niveau de l’organisation, la réactivité, et surtout la pédagogie, la satisfaction est au rendez-vous.
Loïc LE BERRE
Responsable Ressources Humaines, Hôpital Privé des Côtes d’Armor
MVO a réalisé un diagnostic précis et complet du service de stérilisation de la Polyclinique du Parc et a mis en évidence certains axes d’amélioration grâce au benchmarking d’indicateurs d’activité, RH, qualité et technique. Par son expertise et son professionnalisme, MVO a su proposer et mettre en œuvre avec la collaboration de nos équipes, des actions ciblées et efficaces ayant permis d’améliorer significativement l’efficience du process de stérilisation et de stabiliser l’équipe du service de stérilisation. Nous sommes très satisfaits de notre partenariat et nous serons ravis de collaborer à nouveau avec MVO !
M. Mathieu VERGER
Directeur Général de la Polyclinique du Parc à Cholet, Groupe Vivalto Santé
Le Pôle Santé ORELIANCE fête en cette année 2023 ses 10 ans d’activité sur son nouveau site à Saran. Dès l’ouverture, nous avions fait le choix de la confiance envers un partenaire externe sur l’un des aspect clé et stratégique de notre activité : la stérilisation. Cette confiance s’était portée sur la société MVO pour son projet, sa taille humaine, son professionnalisme. Force est de constater que nous ne pouvons qu’être satisfait de notre choix et du travail accompli sur ces dernières années. MVO a su accompagner le Pôle Santé ORELIANCE et absorber le développement de son activité. De nombreux projets vont venir encore forger l’avenir du site et nous ne doutons pas qu’MVO saura être à nos côtés avec le même dynamisme et la même qualité.
Stéphane TULIPANI
Directeur Général