Nos solutions
d’audit et de conseil
en stérilisation médicale

L’expérience et les compétences complémentaires de l’ensemble des membres de l’équipe MVO lui permettent de proposer à ses clients des solutions d’audit et de conseil en stérilisation médicale, ainsi qu’un accompagnement sur-mesure.

Audit et accompagnement

Fort de notre expertise d’exploitant depuis plus de 15ans en stérilisation, MVO propose des missions d’audit et de conseil adaptés en fonction des besoins des établissements.

Pour chaque audit, un plan d’action est élaboré et des actions/bénéfices visibles :

Des résultats mesurables
Amélioration de l’efficience
Amélioration de la qualité
Stabilisation des équipes
Satisfaction du bloc opératoire
Respect des dernières exigences réglementaires

Audits fonctionnels

Evaluer l’activité en stérilisation et ou en endoscopie, l’organisation en place et ainsi son efficience tant sur le plan technique, RH qu’économique.

Audits réglementaires

S’assurer du respect des Bonnes Pratiques de Pharmacie Hospitalière ligne Directrice n°1 et des différentes normes en vigueur en recueillant les écarts/remarques constatés par rapport aux référentiels opposables (CSP, BPPH…) selon les thématiques suivantes :

– Process (de la réception des DMR à la préparation de la livraison);

– Infrastructure & équipements;

– RH;

– Qualité.

Audits qualité

Garantir la qualité sur des thèmes précis ou sur l’ensemble du circuit bloc et stérilisation pour évaluer leur efficacité, relever les axes d’amélioration et enfin proposer un plan d’action dans le cadre d’une certification ISO.

Audits territoriaux

Etudier les opportunités de mutualisation de stérilisation d’établissements de santé sur un même territoire, dans le cadre d’une réflexion globale sur l’activité de stérilisation.

Audits logistique

Sur la base d’outils Lean (VSM) : réalisation d’une Cartographie physique et système des flux de DM, Analyse des process (Picking PUI, rangement et Préparation Arsenal) et des consommations afin de définir les points d’amélioration et de proposer des solutions adaptées : Implantations, moyens de manutentions, modes de réappro (Seuils mini/maxi, plein vide, kanban), optimisation des process (supprimer les tâches sans valeur ajoutée, limiter les déplacements et port de charge).

Mission d’accompagnement

Performance sur la proposition, l’organisation et le suivi par les outils Benchmarking MVO.
- - Optimiser les process identifiés, les délais de traitement des dispositifs médicaux, les coûts…
Harmonisation et rationalisation de parc de dispositifs médicaux.
Qualité sur des actions relevées lors de l’audit avec la mise en place de process et d’outils adaptés.
- - Certifier et améliorer la qualité de service.

Conception & Aménagement

MVO accompagne ses clients et les assiste sur l’ensemble des étapes de conception et aménagement d’unités de stérilisation dans les cas suivants :

Construction d’une unité de stérilisation

Recherche d’optimisation de surfaces

Réaménagement pour une nouvelle organisation

Mise en conformité

Conception

Programmation
Esquisse avec élaboration d’un premier plan
APS avec le dimensionnement des équipements de stérilisation en fonction de l’activité
APD avec la réalisation d’un plan 2D/3D détaillé

Assistance à la Maîtrise d’Ouvrage

Réalisation des cahiers des charges conformes aux réglementations en vigueur et aux souhaits du client
Gestion des appels d’offres comprenant la consultation des fournisseurs d’après le cahier des charges validé, l’analyse des réponses et la restitution au client
Suivi des travaux
Animation de groupes de travail

Le Pôle Santé ORELIANCE fête en cette année 2023 ses 10 ans d’activité sur son nouveau site à Saran. Dès l’ouverture, nous avions fait le choix de la confiance envers un partenaire externe sur l’un des aspect clé et stratégique de notre activité : la stérilisation. Cette confiance s’était portée sur la société MVO pour son projet, sa taille humaine, son professionnalisme. Force est de constater que nous ne pouvons qu’être satisfait de notre choix et du travail accompli sur ces dernières années. MVO a su accompagner le Pôle Santé ORELIANCE et absorber le développement de son activité. De nombreux projets vont venir encore forger l’avenir du site et nous ne doutons pas qu’MVO saura être à nos côtés avec le même dynamisme et la même qualité.

Stéphane TULIPANI Directeur Général

MVO a réalisé un diagnostic précis et complet du service de stérilisation de la Polyclinique du Parc et a mis en évidence certains axes d’amélioration grâce au benchmarking d’indicateurs d’activité, RH, qualité et technique. Par son expertise et son professionnalisme, MVO a su proposer et mettre en œuvre avec la collaboration de nos équipes, des actions ciblées et efficaces ayant permis d’améliorer significativement l’efficience du process de stérilisation et de stabiliser l’équipe du service de stérilisation. Nous sommes très satisfaits de notre partenariat et nous serons ravis de collaborer à nouveau avec MVO !

M. Mathieu VERGER Directeur Général de la Polyclinique du Parc à Cholet, Groupe Vivalto Santé

Nous avons fait appel à la société MVO pour mettre en place une Unité Mobile de Stérilisation dans le cadre des travaux réalisés dans notre unité de stérilisation. Leur solution « clés en main » est un véritable atout avec :

la mise à disposition de l’unité mobile de stérilisation équipée de 3 laveurs désinfecteurs et guichet retour ainsi que 3 autoclaves, 5 paillasses de recomposition, soudeuses, PC et imprimantes de supervision… Ils ont également effectué tous les contrôles nécessaires avant démarrage : essais, qualifications des équipements, des eaux – air – surfaces…
les armoires de transport
une base vie adaptée à nos besoins et totalement équipée : vestiaires / bureau / salle de repos table / chaises / etc…

Leur équipe Projets nous a aussi beaucoup aidé en amont pour définir l’organisation adéquate avec l’élaboration de groupes de travail concernant différents sujets : plannings personnels, prévision des horaires navettes, nombre d’armoires, aménagement des zones, configuration informatique nécessaire …). Cela a permis d’impliquer nos équipes dès le début du projet. Leur expérience en tant qu’exploitant d’unités de stérilisation nous a beaucoup apporté. Leur accompagnement au démarrage la 1ère semaine au quotidien a aussi été très appréciée par nos équipes pour nous aider à prendre nos marques, nous organiser, bien fluidifier notre activité. Nous avons particulièrement apprécié les interlocuteurs MVO, uniques et toujours disponibles pour répondre à nos questions grâce à l’astreinte téléphonique les week-end et jours fériés. Pour conclure, ce projet a été une véritable réussite pour nos équipes et également pour nos blocs opératoires qui n’ont pas perçu de différence.

Dr Sophie CHRISTOPHE-BAUER Praticien Hospitalier, CH PERPIGNAN, Pharmacie-Stérilisation

Le groupe AHNAC a débuté une nouvelle aventure avec MVO en 2021 avec comme challenge la ré-internalisation physique de la stérilisation sur un des sites du groupe, en conservant une externalisation sur un autre établissement distant de 45 kilomètres. Un Comité de Pilotage et des groupes de travail ont été créé à l’initiative de MVO dans un cadre « méthode projet ». Début 2022, la production a pu démarrer sur site dans un service flambant neuf, construit dans un but d’efficience. Depuis ce démarrage, les équipes du bloc du groupe AHNAC font le constat :

D’équipes de stérilisation impliquées et d’une responsable assurant un suivi quotidien des dysfonctionnements éventuels.
De délais de traitements et d’acheminement respectant les engagements initiaux.
De compositions de boites avec un taux de conformité très satisfaisant.

Certaines améliorations sont encore à apporter dans les circuits, mais MVO reste à l’écoute des dysfonctionnements dans une démarche permanente d’amélioration de la qualité (comités qualité semestriels). En synthèse, le challenge a été relevé, avec un professionnalisme et une écoute incitant à la confiance et aux bonnes relations.

Laurent MARTA Directeur Achats, Pharmacien Coordonnateur, Groupe AHNAC – Direction Générale

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Des expertises pour une solution sur-mesure : MVO offre un large choix de services adaptés et évolutifs en fonction des besoins des établissements de santé.

Stérilisation & Logistique

MVO propose la solution de stérilisation médicale la plus adaptée à chaque établissement, dans le respect de son organisation et de ses objectifs.

Organisme de formation MVO

Organisme de formation certifié Qualiopi, MVO propose aux établissements de santé des formations au métier de la stérilisation.